protejarea datelor

1. Colectarea datelor

Cittasana (denumită în continuare „noi”, „noi” sau „nostru”) recunoaște importanța protejării informațiilor dumneavoastră personale și se angajează să vă respecte confidențialitatea. Această politică de confidențialitate are scopul de a vă oferi o imagine de ansamblu cuprinzătoare asupra modului în care colectăm, folosim, dezvăluim și protejăm informațiile personale.

​

1.1. Tipuri de date colectate

Colectăm informații personale atunci când vizitați site-ul nostru web, cumpărați produse sau servicii, vă înscrieți la buletinul nostru informativ sau interacționați în alt mod cu noi. Aceste informații pot include numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, informațiile de plată și alte informații pe care le furnizați în mod voluntar. În plus, folosim module cookie, tehnologii de urmărire și instrumente de analiză pentru a colecta informații despre activitățile dvs. online, cum ar fi: De exemplu, paginile vizitate, timpul petrecut și informațiile despre dispozitiv.

1.2. Scopul colectării datelor

Informațiile pe care le colectăm servesc diverselor scopuri, inclusiv:

Procesarea comenzilor și prestarea serviciilor:Folosim informațiile dumneavoastră pentru a procesa comenzi, pentru a furniza produse sau servicii și pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră.

Comunicare și marketing: Putem folosi datele dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, pentru a vă trimite comunicări de marketing care ar putea fi relevante pentru dumneavoastră și pentru a vă informa despre știri și oferte. Îmbunătățiți

Experiența utilizatorului: Folosim tehnologii de urmărire pentru a analiza comportamentul pe site-ul nostru web și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Acest lucru ne ajută să ne adaptăm serviciile și ofertele la nevoile dumneavoastră.

Respectarea obligațiilor legale: Putem folosi datele dumneavoastră pentru a ne conforma obligațiilor legale, cum ar fi: B. cerințe fiscale sau legale.​

​

2.​ Utilizarea și partajarea datelor

2.1. furnizor de servicii extern

Este posibil să lucrăm cu furnizori de servicii terți care au acces la informațiile dumneavoastră pentru a furniza servicii legate de site-ul nostru web sau de activitățile noastre de afaceri. Acești furnizori de servicii sunt obligați prin contract să trateze datele dumneavoastră în mod confidențial și să le utilizeze numai în scopurile specificate de noi.

2.2. Comunicări de marketing

Putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a vă trimite comunicări de marketing despre produsele, serviciile, știrile și ofertele noastre. Aveți dreptul de a vă opune acestei utilizări în orice moment, urmând instrucțiunile de dezabonare din e-mailurile noastre sau contactându-ne.

2.3. Obligatii legale

În unele cazuri, este posibil să fim obligați din punct de vedere legal să dezvăluim informațiile dumneavoastră pentru a ne conforma cerințelor legale, a respecta procesul legal sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța companiei noastre și a clienților noștri.

​

3. Control asupra datelor dvs

3.1. Accesați și actualizați

Aveți dreptul de a accesa, corecta sau actualiza informațiile dumneavoastră personale. Puteți face acest lucru conectându-vă la contul dvs. (dacă aveți unul) sau contactându-ne.

3.2. Ștergerea datelor

De asemenea, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale. Vă rugăm să rețineți că este posibil să păstrăm anumite date din motive legale sau operaționale.

3.3. Preferințe de marketing

Dacă nu doriți să primiți comunicări de marketing de la noi, vă puteți schimba oricând preferințele urmând instrucțiunile de dezabonare din e-mailurile noastre sau contactându-ne.

​

4. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării greșite. Aceasta include protocoale de securitate, criptare și controale de acces. Folosim conexiuni securizate (HTTPS) pentru a proteja transmiterea datelor.

Vă rugăm să rețineți că nicio transmisie de date prin Internet nu este complet sigură. Facem tot posibilul pentru a vă proteja informațiile, dar nu putem garanta securitatea lor absolută.

​

5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Site-ul nostru web folosește cookie-uri, pixel tag-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre comportamentul dumneavoastră de navigare. Aceste date ne ajută să analizăm utilizarea site-ului nostru web, să identificăm tendințele și să ne îmbunătățim serviciile. Puteți să vă ajustați setările cookie-urilor sau să refuzați cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului web.

​

6. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Vă vom anunța cu privire la modificările materiale prin publicarea unei notificări pe site-ul nostru web sau prin înștiințarea dvs. în alt mod.

​

​7. a lua legatura

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la informațiile dvs. sau această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați laTel.: (+40) 772223361, home@cittasana.com.

​

Ultima actualizare:08/08/2023