データ保護

1. データ収集

Cittasana (以下「当社」といいます) は、お客様の個人情報を保護することの重要性を認識しており、お客様のプライバシーを尊重することに取り組んでいます。このプライバシー ポリシーは、当社が個人情報をどのように収集、使用、開示、保護するかについての包括的な概要を提供することを目的としています。

​

1.1.収集されるデータの種類

当社は、お客様が当社の Web サイトにアクセスするとき、製品やサービスを購入するとき、ニュースレターに登録するとき、またはその他の方法で当社とやり取りするときに、個人情報を収集します。この情報には、お客様の名前、住所、電話番号、電子メール アドレス、支払い情報、およびお客様が自発的に提供したその他の情報が含まれる場合があります。さらに、当社は Cookie、追跡技術、分析ツールを使用して、お客様のオンライン活動に関する次のような情報を収集します。例: 訪問したページ、費やした時間、デバイス情報など。

1.2.データ収集の目的

当社が収集する情報は、次のようなさまざまな目的に使用されます。

注文の処理とサービスの提供:当社は、注文の処理、製品またはサービスの提供、およびリクエストへの対応のためにお客様の情報を使用します。

コミュニケーションとマーケティング: 当社は、お客様と通信したり、お客様に関連するマーケティング情報を送信したり、ニュースや特典についてお知らせしたりするためにお客様のデータを使用する場合があります。

ユーザー体験： 当社は追跡テクノロジーを使用して、Web サイト上の行動を分析し、ユーザー エクスペリエンスを向上させます。これは、お客様のニーズに合わせてサービスやオファーを調整するのに役立ちます。

法的義務の遵守: 当社は、次のような法的義務を遵守するためにお客様のデータを使用する場合があります。 B. 税金または法的要件。​

​

2.​ データの使用と共有

2.1.外部サービスプロバイダー

当社は、当社のウェブサイトまたは当社の事業活動に関連するサービスを提供するために、お客様の情報にアクセスできる第三者のサービスプロバイダーと協力する場合があります。これらのサービスプロバイダーは、お客様のデータを機密として扱い、当社が指定した目的にのみ使用することが契約上義務付けられています。

2.2.マーケティング・コミュニケーション

当社は、当社の製品、サービス、ニュース、オファーに関するマーケティング情報を送信するためにお客様の情報を使用する場合があります。あなたは、当社の電子メールに記載された配信停止の指示に従うか、当社に連絡することにより、いつでもこの使用に反対する権利を有します。

2.3.法的義務

場合によっては、法的要件の遵守、法的手続きの遵守、または当社と当社の顧客の権利、財産、または安全を保護するために、お客様の情報を開示することが法的に義務付けられる場合があります。

​

3. データの管理

3.1.アクセスして更新する

あなたには、自分の個人情報にアクセスし、修正または更新する権利があります。これを行うには、アカウントにログインするか (アカウントをお持ちの場合)、当社までご連絡ください。

3.2.データの削除

個人データの削除をリクエストすることもできます。当社は法的または運用上の理由から特定のデータを保持する場合があることに注意してください。

3.3.マーケティングの好み

当社からのマーケティング情報の受信を希望されない場合は、当社の電子メールに記載されている配信停止の手順に従うか、当社にご連絡いただくことで、いつでも設定を変更できます。

​

4. データセキュリティ

当社は、お客様のデータを不正アクセス、損失、または悪用から保護するために、適切な技術的および組織的対策を講じています。これには、セキュリティ プロトコル、暗号化、アクセス制御が含まれます。データの送信を保護するために安全な接続 (HTTPS) を使用します。

インターネット上のデータ送信は完全に安全ではないことに注意してください。当社はお客様の情報を保護するために最善を尽くしますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

​

5. Cookie と追跡技術

当社の Web サイトは、Cookie、ピクセル タグ、および同様のテクノロジーを使用して、お客様の閲覧行動に関する情報を収集します。このデータは、当社の Web サイトの使用状況を分析し、傾向を特定し、サービスを改善するのに役立ちます。 Cookie の設定を調整したり、Cookie を拒否したりできますが、Web サイトの機能に影響を与える可能性があります。

​

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシー ポリシーをいつでも更新する権利を留保します。当社は、重大な変更については、当社ウェブサイトに通知を掲載するか、その他の方法で通知します。

​

​7。接触

お客様の情報またはこのプライバシー ポリシーに関してご質問、懸念事項、ご要望がございましたら、下記までご連絡ください。電話番号: (+40) 772223361、home@cittasana.com。

​

最終更新日:2023/08/08